ÁSZF

NTAK Szállás regisztrációs szám:
PA19002528

Tájékoztató

Tisztelt Vendégeink!

A  Easy Suites Hévíz vezetősége és személyzete kellemes pihenést, kikapcsolódást  és szórakozást kíván Önnek.
 Kérjük, olvassa el ezt a tájékoztatót.

***

Reggeli: 8.00 – 10.00 óra között, az ár tartalmazza a reggelit.

Érkezés: a szoba 14.00 órától foglalható el, és 18.00 óráig tartjuk fent. Előzetes egyeztetés esetén a későn érkező vendégeink számára tovább tartjuk fent a szobát.

Elutazás: 11.00 óráig. A későbbi elutazás iránti igényét kérjük, jelezze a recepción.

Csomagmegőrző: igényét kérjük, jelezze a recepción

Elektromos áram: 220 V

Kártérítés: kár okozása esetén kérjük az okozott kár összegét megtéríteni! (pl.: ágytakaró, ágynemű, függöny stb. károsítása)

Konferencia: konferenciatermek 50 főig

Fénymásolás, nyomtatás: a recepción

Kutyák / macskák és más állatok

Korlátozásaink a következők:

  • a vendégek felelőssége a kisállat után takarítani
  • a kisállat legyen barátságos, oltott és védett a kullancsoktól, illetve bolháktól
  • felhívjuk figyelmét, hogy a kisállatok nem használhatják kertünket ürítési célokra
  • az kisállat által esetlegesen okozott összes kárt meg kell téríteni
  • kisállattal érkező vendégeket csak a szálláshely földszintjén található szobákban kaphatnak szállást
  • kérjük, hogy a szálláshely területén kisállatukat pórázon vezessék
  • kérjük, hogy kisállatukat ne hagyják őrizetlenül a szobában
  • a kisállat a szálláshely közösségi tereit csak a szobába való megérkezés és az onnan történő távozás időtartamára használhatja, illetve nem léphet be a szálláshely éttermébe és wellness részlegébe
  • a kisállat után érkezéskor 100 EUR kauciót számolunk fel, melyet készpénzben kérünk megfizetni, a kaució díját távozáskor visszaadjuk
  • Ár: 20 EUR/éj.  

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha kedvencével szeretne jönni.
Abban az esetben, ha a vendég nem jelezte előre, hogy háziállattal érkezik, és a földszinti szobák nem állnak rendelkezésre, a szálláshely a foglalást a teljes fizetés ellenében törli.

Orvosi segítségnyújtás: kérjük, forduljon a recepcióhoz

Őrzött parkoló: a szálláshely mellett található

Párna és takaró: extra párna, kispárna és takaró a recepción igényelhető.

A szálláshely biztosítja a vendégeknek az ágyneműt és a kinyitható ágyat. Ha a vendég használja a kanapéágyat, akkor neki kell megágyaznia. Ágyneműt a szekrényben talál. Pótágy – 20 EUR/éj. Extra reggeli ár: kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

Éjszakai szolgálat: A kapcsolattartó személyt elérheti a + 36 70 363 0027 telefonszámon.

Recepció: 8.00 –16.00 között tart nyitva.  A munkaidő módosítható. Amennyiben valami kívánsága lenne, illetve szüksége lenne valamire, szívesen állunk rendelkezésére. Szauna 9.00 –12.00 között lehet használni.

Videóvédelem: az épületen belül és kívül.

A TV, illetve légkondicionáló távirányítója, továbbá az érkezéskor kapott plasztikkártya megrongálása esetén a szálláshely által felszámolt extra költség: 30 euró.

Kedves Vendég! Szabályaink szerint kérjük, hogy bankszámlánkra legyen kedves a foglalás összegének 100%-át legalább 5 nappal az érkezést megelőzően elutalni. Az utaláshoz szükséges adatok: név: Easy Consulting Tanácsadó Kft., számlaszám: 11749039-20092957. OTP SZÉP kártyával történő fizetés esetén az elfogadóhely neve: Easy Suites. SZÉP kártyával történő fizetés esetén az idegenforgalmi adó nem fizethető egyben a foglalás árával. Ebben az esetben az idegenforgalmi adót külön banki átutalással vagy a helyszínen készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel lehet megtéríteni. A fizetés után kérjük, hogy küldje el a kapott bizonylatot a következő email címre: info@easy-suites.com. Amennyiben a foglalás során elküldik számunkra bankszámlaszámukat, szálláshelyünk az érkezést megelőző 7. napon levonja a foglalás összegének 100%-át, így további teendőjük nincs a fizetéssel kapcsolatban. (Amennyiben a kártyához nem magyar forintot tartalmazó számla tartozik, abban az esetben a levonás pontos összegét a levonás napján érvényben lévő árfolyamok alapján határozzuk meg, mely árfolyamokat a Magyar Nemzeti Bank (MNB) közli) Visszatérő vendégeink számára, előre történő egyeztetés esetén, készpénzes fizetési lehetőséget is biztosítunk.
Szabályunk: foglalás minimum két éjszakára lehetséges. 2023.07.01-2023.08.31 között – csak 3 éjszakára foglalható.

A szobában való dohányzás esetén a szálláshely minden esetben 50.000 Ft takarítási díjat
számol fel.

Easy Consulting Tanácsadó Kft
8360 Keszthely, Móra Ferenc u. 35
Magyarország
C.sz.: 20-09-070844
Adószám: 13225461-2-20